主要负责解答客户疑惑 2.解决客户货物损失情况和理赔 3收集资料上报理赔

从事数码产品相关的数码公司，负责门店销售相关事务，及日常管理工作。 负责事项： 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务,完成销售业绩; 3、监督商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业 4、门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理 5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾

1负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统,协助经理维护客户。 2负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔 3定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。 4负责上门客户提货,办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度。