个人简历
洪先生
洪先生
男, 保密, 大专, 4年以上经验
宁波
其他
基本信息
求职意向 Work experience
期望职位:网站营运专员
期望薪资:¥5500-7000
工作性质:全职
到岗时间:随时到岗
工作地点:浙江 宁波
从事行业:计算机/互联网
求职意向
工作经历 Work experience
2019-03 至 2020-09
宁波高新区弘达科技有限公司
职位:电子商务专员
工作职责:1.负责与平台相关采销日常对接工作,按照其相关要求顺利完成活动提报及资源位申请等工作; 2.负责店铺优化、推广工作提高店铺的点击率、浏览量和转化率,制定销售计划,并完成销售业绩目标; 3.负责制定日常、大促等活动方案; 4.负责店铺日常管理,优化店铺及商品排名提升品牌影响力; 5.负责撰写产品推广文案、推广小视频等增加店铺曝光度; 6.负责产品运营情况评估提炼卖点,指导美工进行页面优化提升搜索量促进销量; 7.负责店铺付费推广及免费推广并优化方案,能独立进行维护和推广等相关工作;
2017-12 至 2019-03
宁波欧楠电子商务有限公司
职位:天猫/京东/淘宝高级客服
工作职责:1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率; 7.及时关注店铺主页及各宝贝图片及详情页里的问题并协同店长、美工修改; 8.协助店铺店长/运营的工作,完成店铺销售目标; 9.协助店长分析数据关注竞品的动态(价格、卖点等)结合本店的宝贝的情况进行页面卖点等优化;
工作经历
教育经历 Educational experience
2014-09 至 2017-07
教育经历
项目经验 Project experience
双十一大促
时间:2019-11 至 2019-11
职位:
描述:双十一当天成交额260w 负责店铺产品推广 页面设计指导优化 规划活动节奏 把活动模式同步给各部门
618大促
时间:2019-06 至 2019-06
职位:
描述:618当天成交额100w 负责店铺产品推广 页面设计指导优化 规划活动节奏 把活动模式同步给各部门
项目经验
自我评价 Self evaluation

目前负责公司体量最大的店铺苏宁平台的运营工作(厨卫类目),熟悉运营日常工作内容能较熟练的使用PS和DW等软件,具备较强的创新和市场分析、营销推广和解决问题的能力,具备一定的组织领导能力,能根据需求对美工、售前、售后提出相关工作要求和建议一直在强化学习运营相关的知识和软件。

自我评价
联系方式 Contact information
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