夏女士-【夏女士的简历】

杭州英普培训学校

职责：工作描述：工作内容：主要负责前台接待（客户上门咨询、投诉等），维护校区的工作运行。负责校区的活动策划及H5页面的制作。安排三保人员（保洁、保育、保安）的工作职责及监督，其他行政人员的工作分配及日常的交接，以及与总部院校的工作对接等。业绩：收集客户的信息、咨询及投诉，了解客户的心里最大化的需求及不满，从而减少了已有客户的不满及潜在客户的挖掘；校内工作的运营，保障校内的后勤，不影响学校的工作运营情况；定期的举办校内员工活动，提升校内员工的积极性；自己所管理人员的定期沟通，了解他们的需求，减少员工的焦虑感和不安，促进员工的关系和谐；

杭州汀筑建筑景观设计咨询有限公司

职责：工作描述：工作内容：负责公司文件、通知、通告的等内部资料的发放和传递。负责来宾的来访接待和接见引领；根据上级的安排负责起草有关通知、通告等文件。负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务；负责收集和妥善保管有关文件和信息资料。负责票务、酒店和餐厅的预定工作；负责员工的出入登记，员工考勤统计。负责办公用品领用、发放、登记工作；负责员工社保事宜。负责招聘信息录入及电话联系；负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作；负责电话转接。负责公司员工工资发放及现金帐的记录等工作。